邓先生介绍，使用光明在线网站的自主建站服务，每年需支付800元的费用。7月3日，包括他在内的数十名用户突然发现自己的网站无法打开，光明在线及其公司的一切联系方式都“失灵”。
昨天，记者来到光明在线所属北京国邦高科科技有限公司的注册地址，该处已更换为另一单位。一名工作人员称光明在线已搬离，并给出了科技公司法人代表张先生特地留下的联系方式。
记者和张先生取得联系，他表示网站登录不上是由于公司服务器升级所致，最迟于今天上午恢复。工作人员在网站已登出维护通知，但 未在醒目位置，导致多名客户未能发现。由于公司搬迁，固定电话办理地址更换，需要一些时日。如果升级导致的登录不上给客户带来经济损失，他们将会根据实际情况进行补偿。