淘宝打假 店主担心遭“误杀”
当淘宝店主小刘登录自己的淘宝首页时，第一感觉就是——晕了，四百多条发自淘宝的信息只是告诉小刘明了一个内容——小刘的信誉度涉嫌造假，而有着相同遭遇的淘宝店主决不在少数。一些店主表示，自己从未造假，而如果一旦主动删除交易记录，无异于承认自己造假，并且这将直接降低网店的美誉度，最终影响收入。昨天，淘宝的打假行动引发争议一片。截至上午十时，已经2500余家店主删除了可疑信誉记录。
店主 担心遭“误杀”号召抵制
淘宝店主最看重的是通过交易产生的口碑(信用级别)，买家通常都是选择信用级别高的网店，但部分卖家通过人买“信用”——也就是借“炒信用公司”之手提高自己的美誉度，这一直是让淘宝头疼的问题。从今年4月开始，淘宝给所有店主发信要求自查，而从7月24日开始，淘宝推出“诚信自查系统”并给部分店主致信。
在这封信中，淘宝称：“我们发现您的店铺存在部分涉嫌炒作的信用积分。对于您坚信属于正常交易的评价可暂时不予自行删除，我们会进行人工审核，请保存好交易凭证。”删除信誉记录意味着信用级别的降低，最终将影响到收入。这立刻引起了很多店主的恐慌，担心被“误杀”。
刘先生卖的是海鲜，看到400多条质疑信息，这两天一直在发愁如何证明自己的清白，“我都是自己送货，你让我去哪儿找凭证？”同样是经营了3年电子产品的李先生表示，有一些最初的原始单据不可能保留。他的小店已经在细心经营下升到了“4钻”，这样一来信用级别恐怕就会降低。
与此同时，一家名为315网商商会的网站也正在组织维权活动。在该网站“淘宝卖家联盟声明”的帖子中表示，“强烈反对淘宝使用的2代系统误杀我们成员的信誉”。7月26日，该网站宣布了“电子商务网上工会成立通告”，通告倡议卖家理性维权，同时呼吁淘宝正视自己所犯下的错误，并及时纠正，以将对卖家的伤害降到最低。
淘宝 “删除可疑信誉值不会误杀”
据了解，此次排查事件后，淘宝网客服部门已收到一些网店店主的举报，称有人使用“马甲账号”恶意拍下不买。记者从淘宝客服了解到，有超过200个账户几乎同时拍下某些网店中的商品，但是这些“买家”最终并没有付款，导致网店大量商品下架。淘宝网表示，他们发现这批买家就是靠炒作发财的公司或者个人，因遭封杀而实行了这一报复行为。