支付宝显著拉动网购人气 用户黏度极高

添加时间:09-07-28   添加人:无  点击:

 

在金融危机的影响下,由于成本低廉、可以直达消费者等优点,不少传统行业将目光放在了时下正火爆流行的网购行业。但是,面对淘宝这种“巨无霸”式的对手,以及卓越、当当、京东商城等在B2C领域深耕细作多年的寡头,网购市场的后入者的机会究竟在哪里?

正望咨询刚刚发布的《支付宝商业案例及用户研究报告2009》显示,2008年淘宝、易趣、当当、卓越、京东商城等7家网站的成交额占全国网购成交额的83%,尤其是淘宝的网购成交额占全部网购成交额的71.1%。在覆盖人群方面,84%的网购消费者曾在淘宝上购物,其次是当当网,为20.2%,仅有20.4%的网购消费者曾在淘宝等8家主要购物网站之外的网站消费。但在成交额方面,覆盖人群排名第二的当当网的市场份额仅为2.7%。按成交额计算出市场份额排名第二的是拍拍,也仅仅为2.8%,与排名第一的淘宝仍有相当大的距离。

同项调查显示,由于网上购物便捷、便宜等特点,有89%的被访者表示看好网上购物,未来将会有越来越多的人加入网上购物的行列。同时,有过网购经验的人原来更敢于在网上花钱,如2007年开始网购的消费者在2008年的平均网购金额为2136元,是2008年开始网购消费者平均网购金额的1.73倍。

尽管网购市场的寡头格局,令不少意欲进军网络的传统企业心存警惕,不过,网购市场广阔的市场前景决定了市场后入者的机会仍然存在,尤其是网络支付行业的快速发展,使得传统行业的进入和推广门槛大大降低。7月6日,支付宝正式宣布其用户已超过2亿,而支付宝开放的平台决定了,这一庞大的消费群可以属于任何一家购物网站。由于支付宝已经在网购消费者心目中建立起了安全可靠的市场形象,用户黏度极高,因此,接入支付宝新网站拉动人气和销售的有效手段。

分析人士认为,在网购增长和金融危机的双重刺激下,传统行业的电子商务进程将大大加速。通过与支付宝等拥有庞大用户资源和成熟服务体系的第三方支付平台合作,后起的中小网站完全有机会在不断扩张的网购市场开辟一片蓝海。