抓住机遇 大力开展中小企业电子商务

添加时间:10-01-08   添加人:无  点击:

20世纪90年代中期起,每12--18个月,电子商务交易额就能增长一倍以上。在1999年的2.5亿在线者中,约有1/4的人进行过网上购物,网上交易额约为1100亿美元。

在此后的3---4年里根据电子商务发展战略,网络贸易额有望达到现在的5倍。电子商务对中小企业既是挑战又是商机,中小企业电子商务发展战略必须顺应潮流,抓住机遇。

据统计,20世纪90年代中期起,每12--18个月,电子商务交易额就能增长一倍以上。在1999年的2.5亿在线者中,约有1/4的人进行过网上购物,网上交易额约为1100亿美元。与1998年的48亿美元相比,增长了约142%。而且这种高速增长态势可望持续下去。在此后的3---4年里,网络贸易额有望达到现在的5倍。电子商务对中小企业既是挑战又是商机,中小企业电子商务发展战略必须顺应潮流,抓住机遇。

一、中国中小企业电子商务发展战略目标

电子商务作为一种新兴的商业模式,它具有极大的潜力推动中小企业"打破"原有中小企业战略的束缚,彻底改变中小企业的运作流程,增强顾客与供应商的联系,开拓新的市场。不论从电子商务发展战略方向看,还是从电子商务发展战略环境看,电子商务竞争及其竞争结果最终将反映在参与中小企业的综合竞争力--产品竞争力、管理能力、技术创新能力和其他辅助因素上。

电子商务发展战略对参与中小企业竞争力具有战略性意义,这些意义将表现在对产品竞争力、管理能力、技术创新能力的促进上。同时,电子商务应当充分利用信息技术,培育和发展良好的竞争环境,提升参与中小企业综合竞争力,构建的基于供应链、信息交流和技术创新的战略联盟。

对电子商务狭义的理解或者对电子商务急功近利的盲目随从,都可能忽略电子商务的潜在的战略意义。随着信息技术发展和扩散,电子商务进入的技术障碍已经大大缓解,电子商务竞争程度将会加剧。

二、中国中小企业电子商务发展战略的意义

90年代初电子商务兴起后,热潮席卷全球,我国中小企业也在积极利用这一机遇,大力推行中小企业电子商务发展战略。

海尔集团,就充分抓住这一机会进行了电子商务基础上的物流重组,预计每年将为集团节省近2亿的资金。

电子商务发展战略意义(一) 有效树立公司的品牌和中小企业形象

把公司经营范围和服务承诺放到公司站点上,及时向外界发布,使潜在的客户对公司有一个直观的第一印象;我们可对各种反馈回来的信息及时处理,以调整自己的产品及公司的经营策略,使中小企业能及时对市场变化作出反应;我们可以在第一时间将自己最新的产品及时介绍给广大客户,以达到推销自己产品的目的,对于推广自己和发现需求是最廉价、最快捷的,这些都是中小企业传统模式所无法比拟的。

电子商务发展战略意义(二)降低中小企业资本运作成本这主要体现在两方面:

一、电子商务直接在网上进行交易,从而降低了传统贸易过程中的单据费用,提高了效率;

另一方面,电子商务发展战略深入到产品的定购、销售和广告宣传等中间环节中,从而减少了中小企业在这方面的费用。在美国,中小企业在进货成本方面,使用电子商务的公司一般能节省5%-10%的成本。

(三)提高工作效率和促使中小企业取得竞争优势电子商务使得信息能够以最快的速度接收,处理和传输,这不仅简化了信息处理的一些程序,而且提高了信息处理的准确性。

中小企业通过电子商务,可以用最快的速度获得更多的信息资料,从而在竞争中赢得优势。

(四)提供更有成效的售后服务利用因特网进行售后服务,我们可以在公司已有的站点上登出产品介绍、技术支持等信息。

电子商务发展战略不仅可以省钱还可节省大量的劳动力支出,以便我们用更多的时间来处理更为复杂的问题,搞好与客户间的关系。电子商务能为我们的中小企业带来如此多的便利,它极大的改变了人们的生活方式,同时也在迅速地改变着我们的商业活动形式。但中小企业如何克服泡沫,稳健地发展电子商务呢?本文将结合实际进行探讨。